العمل في مجال الموارد البشرية واستقطاب الكفاءات بالجزائر

تمتد مهن التوظيف والموارد البشرية في الجزائر من المكلف بالتوظيف إلى مسير الأجور ومدير الموارد البشرية، وتستهدف أساسا حاملي شهادات تسيير الموارد البشرية أو القانون أو علم النفس العمل في المؤسسات العمومية والمجمعات الخاصة ومكاتب التوظيف.

الوظائف الأكثر طلبا في الموارد البشرية

تضم مصلحة المستخدمين في المؤسسة الجزائرية عدة مهن مختلفة: مكلف بالتوظيف ومسير أجور ومسير إداري للمستخدمين ومسؤول تكوين ومكلف بالعلاقات الاجتماعية. وفي المؤسسات الصغيرة يجمع شخص واحد هذه المهام غالبا، فيصبح المنصب مدرسة حقيقية للتعلم.

مسير الأجور: أكثر مناصب البداية استقرارا

تبقى الأجور القلب الإداري للموارد البشرية. يحسب المسير الرواتب والاقتطاعات والاشتراكات، ويحضر التصريحات لدى الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية ويتابع الغيابات والعطل. وتطلب أغلب الإعلانات إتقان برنامج للأجور وبرنامج إكسل.

المكلف بالتوظيف داخل المؤسسة أو في مكتب خاص

يحرر المكلف بالتوظيف الإعلانات ويفرز الترشيحات ويجري المقابلات وينظم الاختبارات. في المكتب الخاص يعمل لعدة زبائن وتحت آجال ضيقة، أما داخل المؤسسة فيعرف المهن الداخلية أكثر ويتابع إدماج الموظفين الجدد.

مسؤول التكوين وتنمية الكفاءات

يعد هذا المسؤول مخطط التكوين ويختار الهيئات المكونة ويتابع الميزانية ويقيم النتائج. ويتطلب المنصب معرفة جيدة بـأجهزة التكوين المتاحة في الجزائر وبالحاجات الفعلية للورشات والوكالات، ويصل إليه الموظف عادة بعد سنوات في إدارة المستخدمين.

الشهادات والتكوينات التي تفتح أبواب الموارد البشرية

يفضل المشغلون شهادات الليسانس والماستر في تسيير الموارد البشرية وعلوم التسيير والقانون الاجتماعي وعلم النفس العمل والتنظيم، وهي متوفرة في جامعات عديدة. كما تكون مراكز التكوين المهني أعوانا إداريين في تسيير المستخدمين.

قانون العمل الجزائري ورقة رابحة للمترشح

على المختص في الموارد البشرية أن يعرف القانون 90-11 المتعلق بعلاقات العمل والاتفاقيات الجماعية وقواعد العقود محددة المدة وفترة التجربة والإجراءات التأديبية، لأن أخطاء الإجراءات قد تكلف المؤسسة كثيرا أمام مفتشية العمل.

العربية والفرنسية والإنجليزية: لغات مصلحة المستخدمين

تحرر الوثائق الإدارية والمراسلات مع الهيئات العمومية غالبا بالعربية، بينما تعمل مؤسسات خاصة كثيرة ومجمعات أجنبية بالفرنسية. وتفيد الإنجليزية في الفروع الدولية، لذلك يملك المترشح المتقن للغتين الأوليين أفضلية واضحة.

العاصمة والأقطاب الصناعية وقواعد الجنوب

تكثر العروض في العاصمة حيث مقرات المجمعات الكبرى، وفي الأقطاب الصناعية بوهران وسطيف وقسنطينة. كما توظف الشركات البترولية ومناولوها مسيرين للمستخدمين في قواعد الجنوب، وهي مناصب مرتبطة بـقطاع المحروقات.

القطاع العمومي والمجمعات الخاصة والمكاتب: ثلاث ثقافات

في المؤسسة العمومية تخضع وظيفة الموارد البشرية لإجراءات مكتوبة وشبكات أجور معروفة. أما المجمعات الخاصة فتنتظر سرعة أكبر ومؤشرات مرقمة، بينما تقدم مكاتب التوظيف وهيئات التنصيب المعتمدة مهام متنوعة مع ضغط تجاري حقيقي.

المكلف بالموارد البشرية وأجهزة الإدماج العمومية

يتعامل المكلف بالموارد البشرية باستمرار مع أدوات الوكالة الوطنية للتشغيل: إيداع العروض على منصة وسيط، وعقود ما قبل التشغيل، وتحويلها إلى عقود عمل مدعمة. كما يلتزم قانونا بتشغيل العمال من ذوي الإعاقة.

من مساعد موارد بشرية إلى مدير الموارد البشرية

يبدأ المسار المعتاد بمساعد موارد بشرية ثم مكلف بالتوظيف أو مسير أجور، فمسؤول المستخدمين وأخيرا مدير الموارد البشرية. وتعتمد الترقية على الخبرة في العلاقات الاجتماعية وتسيير النزاعات الجماعية والقدرة على قيادة الكتلة الأجرية.

رقمنة الموارد البشرية والكفاءات الجديدة المطلوبة

تغير برمجيات تسيير المستخدمين والتوظيف عبر المنصات الإلكترونية والشبكات المهنية طبيعة المهنة. وتبحث المؤسسات عن كفاءات قادرة على تحليل معطيات الموارد البشرية والعناية بصورة المشغل وإجراء المقابلات عن بعد، وهي ممارسة مرتبطة بـالعمل عن بعد.

ست خطوات للحصول على أول منصب في الموارد البشرية

1. التسجيل في وكالة التشغيل المحلية وإنشاء ملف على منصة وسيط مع تحديد وظائف الموارد البشرية المستهدفة.
2. اختيار تخصص للانطلاق (الأجور أو التوظيف أو إدارة المستخدمين) وتكييف السيرة الذاتية معه.
3. التكوين على برنامج للأجور وعلى إكسل المتقدم، وذكر ذلك في السيرة مع مثال ملموس.
4. البحث عن تربص أو عقد في إطار جهاز المساعدة على الإدماج المهني لاكتساب الخبرة المطلوبة.
5. الترشح لدى مكاتب التوظيف وهيئات التنصيب المعتمدة التي توظف أيضا لحسابها الخاص.
6. التحضير للمقابلة بمراجعة القانون 90-11 وحساب الاشتراكات وحالة نزاع في العمل.

أجور مهن الموارد البشرية ومصاريف الانطلاق

ملف الترشح لمنصب في الموارد البشرية

• سيرة ذاتية مركزة على الوظيفة المستهدفة بالعربية أو الفرنسية حسب المشغل
• نسخ من الشهادات (ليسانس أو ماستر في الموارد البشرية أو القانون أو علم النفس العمل)
• شهادات تربص أو عمل تذكر المهام المنجزة في الموارد البشرية
• شهادات تكوين في الأجور أو برمجيات تسيير المستخدمين
• شهادة الميلاد وصحيفة السوابق القضائية (البطاقة رقم 3)
• وثيقة الوضعية تجاه الخدمة الوطنية بالنسبة للرجال
• بطاقة التسجيل في وكالة التشغيل للمناصب المدعمة

أخطاء تقصي المترشح لوظيفة في الموارد البشرية

• إرسال سيرة ذاتية مليئة بالأخطاء، وهو أمر إقصائي لأن المترشح سيحرر العقود والمذكرات.
• تقديم النفس كشخص متعدد المهام دون أي تخصص أو أداة متقنة.
• جهل أساسيات قانون العمل في المقابلة رغم أن السؤال يطرح دائما تقريبا.
• دفع المال لمكتب مزعوم مقابل منصب، فالمكتب الجاد لا يطلب مالا من المترشح.
• كشف معلومات سرية لمشغل سابق لإبراز الذات.

أسئلتكم حول المسار المهني في الموارد البشرية بالجزائر